Apa itu Error 521 dan Bagaimana Cara Memperbaikinya dengan Mudah?

Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi bagi pemilik situs web daripada melihat layar kosong dengan kode kesalahan yang samar. Jika Anda pernah mengalami Kesalahan 521: Server web sedang mati, Anda sangat memahami perasaan ini. Kesalahan khusus ini unik karena hampir selalu mengarah pada masalah antara server web Anda dan Jaringan Pengiriman Konten (CDN) seperti CloudflareArtinya, meskipun Cloudflare berfungsi, server web asal Anda sedang offline dan menolak koneksi. Kabar baiknya, dengan sedikit pemecahan masalah, kesalahan ini biasanya cepat dan mudah diperbaiki.

Panduan ini akan menjelaskan apa arti Error 521, apa penyebabnya, dan berikan rencana yang jelas langkah demi langkah untuk membuat situs web Anda kembali online.

Memahami Kesalahan 521: Gangguan Komunikasi

Kesalahan 521 adalah kode status HTTP spesifik yang dihasilkan oleh CloudflareIni menunjukkan adanya masalah pada koneksi antara server Cloudflare dan server web asal Anda. Berikut penjelasan singkat tentang apa yang terjadi:

• Pengunjung situs web Anda mencoba mengakses situs Anda.
• Permintaan masuk ke server Cloudflare, yang bertindak sebagai proksi.
• Server Cloudflare mencoba terhubung ke server web Anda untuk mengambil konten situs Anda.
• Server web Anda sedang offline atau memblokir koneksi. Alih-alih mendapatkan konten, Cloudflare malah mendapat respons “koneksi ditolak”.
• Cloudflare menghasilkan Kesalahan 521 dan menampilkannya kepada pengguna.

Singkatnya, kesalahan tersebut adalah pesan dari Cloudflare yang mengatakan, "Saya tidak dapat menjangkau server situs web Anda." Server Anda sedang tidak aktif atau menolak koneksi.

Penyebab Umum Kesalahan 521

Mengidentifikasi penyebabnya adalah kunci untuk memperbaikinya. Berikut adalah alasan paling umum mengapa Anda mungkin mengalami kesalahan ini:

1. Server Web Anda Tidak Berjalan

Penyebab paling jelas adalah server web Anda (misalnya, Apache, Nginx) tidak aktif. Hal ini bisa terjadi setelah server di-boot ulang, kerusakan perangkat lunak, atau masa pemeliharaan server.

2. Firewall Memblokir Alamat IP Cloudflare

Ini adalah penyebab paling umum dari Error 521. Firewall server Anda mungkin dikonfigurasi untuk memblokir alamat IP yang digunakan oleh jaringan Cloudflare. Ketika Cloudflare mencoba terhubung, firewall menganggapnya sebagai ancaman dan menolak koneksi tersebut.

3. Solusi Keamanan Sisi Server

Plugin atau perangkat lunak keamanan di server Anda (seperti ModSecurity, Fail2ban, atau plugin keamanan di WordPress) terkadang dapat salah menafsirkan permintaan Cloudflare sebagai ancaman keamanan dan memblokirnya.

4. Alamat IP Server Salah

Alamat IP Cloudflare untuk server Anda mungkin salah, sehingga mencoba terhubung ke server yang salah. Hal ini dapat terjadi setelah Anda memigrasikan situs web ke host baru atau jika IP server Anda berubah.

Cara Memperbaiki Error 521: Panduan Langkah demi Langkah

Ikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah dan menyelesaikannya.

Langkah 1: Periksa Apakah Server Web Anda Online

Pertama, pastikan server web Anda berjalan. Anda dapat melakukannya dengan melewati Cloudflare untuk sementara dan menghubungkan ke alamat IP langsung server Anda.

1. Temukan IP Server Anda: Masuk ke panel kontrol hosting (cPanel) atau area klien Anda. Alamat IP server Anda akan ditampilkan di dasbor utama.
2. Uji Koneksi: Buka tab browser baru dan ketik http://ALAMAT_IP_SERVER_ANDA (ganti contoh dengan IP Anda yang sebenarnya). Jika situs web Anda dimuat, artinya server Anda sedang online, dan masalahnya ada pada koneksi dari Cloudflare. Jika tidak dimuat, server Anda sedang down, dan Anda harus melanjutkan ke Langkah 2.

Langkah 2: Mulai Ulang Server Web Anda

Jika server Anda tampaknya offline, memulai ulang sederhana sering kali dapat menyelesaikan masalah.

1. Masuk ke Panel Hosting Anda: Akses panel kontrol Anda atau area klien hosting.
2. Mulai ulang Server: Carilah sebuah "Menyalakan ulang" atau “Mulai Ulang Server” Opsi. Ini adalah fitur umum untuk pengguna VPS dan Dedicated Server. Jika Anda menggunakan paket shared hosting, hubungi tim dukungan penyedia hosting Anda dan minta mereka untuk memulai ulang layanan web untuk akun Anda.

Langkah 3: Daftarkan Alamat IP Cloudflare ke dalam daftar putih

Jika server Anda berjalan tetapi Anda masih mendapatkan kesalahan, kemungkinan besar penyebabnya adalah firewall Anda.

1. Temukan Rentang IP Cloudflare: Cloudflare menyediakan daftar semua alamat IP-nya. Anda dapat menemukan daftar resminya di situs web mereka.
2. Akses Firewall Anda: Masuk ke konfigurasi firewall server Anda (misalnya, ufw, iptables). Jika Anda menggunakan shared hosting, Anda perlu menghubungi tim dukungan penyedia Anda untuk memasukkan rentang IP ke dalam daftar putih untuk Anda.
3. Tambahkan IP: Tambahkan aturan ke firewall Anda untuk "memasukkan" semua alamat IP Cloudflare ke dalam daftar putih. Aturan ini akan memberi tahu firewall Anda untuk selalu mengizinkan koneksi masuk dari rentang IP tertentu tersebut.

Langkah 4: Periksa Plugin atau Layanan Keamanan yang Berkonflik

Jika Anda memiliki plugin keamanan di situs web Anda (misalnya, Wordfence di WordPress) atau layanan sisi server seperti Fail2ban, mereka mungkin memblokir Cloudflare.

• Nonaktifkan Sementara: Coba nonaktifkan plugin atau layanan keamanan untuk sementara dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.
• Buat Daftar Putih: Jika ini penyebabnya, Anda perlu mengonfigurasi perangkat lunak keamanan untuk memasukkan alamat IP Cloudflare ke dalam daftar putih.

Langkah 5: Verifikasi Catatan DNS Anda di Cloudflare

Jika Anda baru saja memigrasikan situs web Anda, alamat IP di pengaturan DNS Cloudflare Anda mungkin mengarah ke server lama Anda.

1. Masuk ke Cloudflare: Buka dasbor Cloudflare Anda.
2. Periksa Catatan DNS: Klik pada “DNS” aplikasi dan temukan rekaman “A” untuk domain Anda.
3. Perbarui IP: Pastikan alamat IP dalam catatan ini sesuai dengan alamat IP server Anda saat ini. Jika salah, perbarui dan simpan perubahannya.

Kesimpulan

Kesalahan 521: Server web sedang mati Ini adalah masalah spesifik yang bisa membuat frustrasi, tetapi sering kali disebabkan oleh kesalahan konfigurasi sederhana atau server yang perlu dimulai ulang. Dengan memahami gangguan komunikasi antara Cloudflare dan server Anda dan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi dan mengatasi masalah tersebut. Pemantauan berkala terhadap status server Anda dan konfigurasi firewall yang tepat adalah cara terbaik untuk mencegah kesalahan ini terjadi sejak awal.

Mencari yang dapat diandalkan menjadi tuan rumah yang meminimalkan waktu henti dan menyediakan dukungan ahli? Quape, perusahaan web hosting dan domain terkemuka di Singapura, menawarkan solusi hosting berkinerja tinggi yang dirancang untuk stabilitas dan keamanan. Tim ahli kami siap membantu Anda mengatasi masalah teknis apa pun, memastikan situs web Anda tetap online dan dapat diakses pengunjung setiap saat. Jelajahi solusi hosting Quape hari ini dan nikmati ketenangan pikiran dengan situs web Anda.

• Tentang
• Postingan Terbaru

Achmad Farid

Spesialis SEO berpengalaman di bidang hosting, domain, dan server. Di perusahaan sebelumnya, ia menyediakan layanan trafik organik dan peringkat kata kunci, yang menghasilkan pendapatan signifikan.

Postingan terbaru oleh Achmad Farid (Lihat semua)

• Cara Masuk ke Dashboard WordPress dengan Mudah - 30 September 2025
• Lupa Kata Sandi WordPress? Cara Mengatur Ulangnya dengan Mudah - 29 September 2025
• Cara Login cPanel dengan Mudah untuk Pemula - 27 September 2025