Chính Sách Bảo Mật
Ngày hiệu lực: 1/10/2024
Tại QUAPE PTE LTD (“chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính Sách Bảo Mật này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và quản lý dữ liệu cá nhân phù hợp với Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 2012 (PDPA) của Singapore.
1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ Quý khách trong quá trình cung cấp dịch vụ hosting web và các dịch vụ liên quan. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Họ và Tên
- Địa Chỉ Email
- Số Điện Thoại Liên Hệ
- Địa Chỉ Thanh Toán
- Thông Tin Thanh Toán (ví dụ: chi tiết thẻ tín dụng)
- Tên Công Ty (nếu có)
- Địa chỉ IP và các thông tin kỹ thuật khác (liên quan đến việc quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi)
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân thông qua:
- Tài khoản đăng kí trên trang web của chúng tôi.
- Thông qua email, cuộc gọi điện thoại hoặc biểu mẫu trực tuyến.
- Thu thập tự động thông qua việc sử dụng cookies và các công cụ theo dõi khi Quý khách truy cập websit.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:
- Để cung cấp và quản lý dịch vụ hosting web mà Quý khách đã yêu cầu.
- Để liên lạc với Quý khách về tài khoản, cập nhật dịch vụ hoặc thông báo bảo trì.
- Để lập hóa đơn và xử lý thanh toán.
- Để cải thiện sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi và dữ liệu sử dụng của Quý khách.
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định theo luật pháp Singapore.
- Để phục vụ mục đích tiếp thị và quảng bá, chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của Quý khách với bên thứ ba. Tuy nhiên, dữ liệu cá nhân có thể được tiết lộ cho:
- Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, như đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu hoặc đơn vị hỗ trợ kỹ thuật.
- Các cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ hoặc cố vấn pháp lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
- Bất kỳ bên thứ ba nào khác mà Quý khách đã ủy quyền cho chúng tôi tiết lộ dữ liệu.
4. Bảo Vệ Dữ Liệu và Bảo Mật
Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, mất mát hoặc phá hủy, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán.
- Áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập an toàn vào hệ thống.
- Thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ để đảm bảo hạ tầng luôn được bảo vệ và an toàn.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet nào hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu của Quý khách.
5. Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của Quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi chấm dứt dịch vụ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của Quý khách một cách an toàn, trừ khi việc lưu trữ tiếp tục là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
6. Quyền Của Quý Khách
Là khách hàng của QUAPE PTE LTD, Quý khách có quyền:
- Truy cập dữ liệu cá nhân của Quý khách mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào trong dữ liệu của Quý khách.
- Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động tiếp thị bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của Quý khách, tùy thuộc vào các giới hạn pháp lý hoặc hợp đồng.
- Nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhânSingapore (PDPC) nếu Quý khách cho rằng dữ liệu của mình đang bị lạm dụng.
ể thực hiện các quyền của mình, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [sales@quape.com ].
7. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Cookies giúp chúng tôi:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập của Quý khách.
- Cá nhân hóa trải nghiệm của Quý khách trên trang web của chúng tôi.
- Đo lường hiệu suất và lưu lượng truy cập trang web.
Quý khách có thể tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng của dịch vụ.
8. Chuyển Giao Dữ Liệu Cá Nhân Quốc Tế
Trong trường hợp dữ liệu cá nhân được chuyển ra ngoài lãnh thổ Singapore, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng để bảo vệ dữ liệu, tuân thủ các yêu cầu của PDPA.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website của chúng tôi, và nếu cần thiết, Quý khách sẽ được thông báo về các cập nhật quan trọng. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố sẽ được xem là sự đồng ý của Quý khách đối với các thay đổi đó.
10. Thông Tin Liên Hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH QUAPE
sales@quape.com