Bạn đã bao giờ thử truy cập một trang web và nhận được thông báo khó chịu như "504 Gateway Timeout" hoặc "Lỗi HTTP 504" chưa? Đây là một sự cố thường gặp có thể khiến bạn phải dừng lại. Mặc dù có vẻ như chỉ là một trục trặc nhỏ, nhưng lỗi 504 thực chất là một tín hiệu mạnh mẽ cho thấy có sự cố trong chuỗi giao tiếp giữa các máy chủ web.
Bài viết này sẽ giải thích lỗi 504 là gì, nguyên nhân và quan trọng nhất là cách khắc phục. Chúng tôi sẽ đề cập đến mọi thứ, từ những mẹo đơn giản cho người dùng thông thường đến các bước chẩn đoán nâng cao dành cho quản trị viên trang web.
Thời gian chờ của Cổng 504: Phân tích cốt lõi
Ở cốt lõi của nó, 504 Thời gian chờ cổng là lỗi phía máy chủ, báo hiệu sự cố về thời gian. Hãy hình dung nó như một chuỗi lệnh. Khi bạn yêu cầu một trang web, trình duyệt của bạn sẽ gửi yêu cầu đến máy chủ. Tuy nhiên, máy chủ này có thể không phải là đích đến cuối cùng. Thông thường, nó hoạt động như một "cổng" hoặc "proxy ngược", chuyển tiếp yêu cầu của bạn đến một máy chủ "ngược dòng" khác để lấy thông tin bạn cần, chẳng hạn như một mục nhập cơ sở dữ liệu cụ thể hoặc một tập lệnh đã hoàn thành.
Lỗi 504 xảy ra khi máy chủ cổng này chờ đợi quá lâu để nhận được phản hồi từ máy chủ thượng nguồn và quyết định bỏ cuộc. Chi tiết quan trọng ở đây là máy chủ cổng không hề nhận được phản hồi nào cả—nó chỉ đơn giản là hết thời gian chờ.
Đây là điểm khác biệt quan trọng giúp phân biệt lỗi 504 với các lỗi máy chủ khác:
- 504 (Hết thời gian chờ cổng) so với 502 (Cổng bị lỗi): Lỗi 504 có nghĩa là cổng đã bị không có phản hồi từ máy chủ thượng nguồn. Cổng kết nối “đã mệt mỏi vì phải chờ đợi”. Lỗi 502 có nghĩa là cổng kết nối đã nhận được phản hồinhưng phản hồi đó không hợp lệ hoặc bị hỏng.
- 504 so với 503 (Dịch vụ không khả dụng): MỘT Lỗi 503 là thông báo trực tiếp từ máy chủ cho biết máy chủ tạm thời ngừng hoạt động để bảo trì hoặc quá tải. Lỗi 504 là thông báo hết thời gian chờ từ một máy chủ khác trong chuỗi, chờ phản hồi nhưng không bao giờ nhận được.
Hiểu được sự khác biệt này là bước đầu tiên để đưa ra chẩn đoán chính xác.
Cách khắc phục lỗi 504 khi là khách truy cập trang web
Mặc dù lỗi 504 là sự cố từ phía máy chủ, nhưng có một vài cách đơn giản bạn có thể thử để khắc phục sự cố. Sự cố có thể là do lỗi tạm thời trên máy chủ, sự cố mạng từ phía bạn hoặc sự cố với trình duyệt của bạn.
1. Làm mới trang
Đây là giải pháp đơn giản nhất và thường hiệu quả nhất. Lỗi 504 có thể là sự cố tạm thời do máy chủ bị quá tải trong thời gian ngắn. Làm mới trang web (F5 trên Windows, Cmd + R trên macOS) hoặc làm mới trang web (Ctrl + F5 hoặc Cmd + R) có thể giúp bạn có được bản sao mới của trang.
2. Kiểm tra mạng của bạn
Đôi khi, sự cố có thể nằm ở mạng của bạn. Khởi động lại nhanh modem và bộ định tuyến có thể giải quyết các sự cố kết nối tạm thời. Bạn cũng nên thử truy cập trang web trên một mạng khác, chẳng hạn như kết nối dữ liệu di động, để xem sự cố có phải do Wi-Fi của bạn hay không.
3. Xóa bộ nhớ đệm DNS của bạn
Máy tính của bạn lưu trữ bộ nhớ đệm cục bộ các bản ghi DNS để tăng tốc độ tải trang web. Nếu trang web gần đây đã chuyển sang máy chủ mới, máy tính của bạn có thể đang cố gắng kết nối với máy chủ cũ. Việc xóa bộ nhớ đệm DNS sẽ buộc hệ thống phải tìm nạp các bản ghi đã cập nhật.
- Trên Windows: Mở Dấu nhắc lệnh và nhập
ipconfig /flushdns. - Trên macOS: Mở Terminal và nhập
dscacheutil -flushcache.
4. Vô hiệu hóa Proxy hoặc VPN của bạn
Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc máy chủ proxy, nó có thể đang định tuyến sai yêu cầu của bạn hoặc làm chậm kết nối, gây ra lỗi timeout. Việc tạm thời vô hiệu hóa nó có thể giúp bạn xác định xem đó có phải là nguyên nhân gốc rễ hay không.
Cách khắc phục lỗi 504 với tư cách là chủ sở hữu trang web
Khi lỗi 504 vẫn xảy ra với tất cả người dùng, vấn đề gần như chắc chắn nằm ở máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng trang web của bạn. Cần có phương pháp tiếp cận có hệ thống để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.
Quá tải máy chủ và các vấn đề về tài nguyên
Một trong những lý do phổ biến nhất gây ra lỗi 504 là máy chủ của bạn bị quá tải. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do:
- Giao thông cao: Lượng truy cập tăng đột ngột, dù là từ bài đăng lan truyền hay cuộc tấn công của bot độc hại, đều có thể làm cạn kiệt tài nguyên máy chủ của bạn.
- Không đủ tài nguyên: Gói lưu trữ của bạn có thể không có đủ CPU, RAM hoặc băng thông để xử lý lưu lượng truy cập thông thường của trang web, đặc biệt là khi trang web phát triển.
- Thời gian ngừng hoạt động của máy chủ thượng nguồn: Nếu máy chủ của bạn phụ thuộc vào một máy chủ thượng nguồn khác (ví dụ: máy chủ cơ sở dữ liệu hoặc API) đang ngừng hoạt động để bảo trì hoặc bị sập, máy chủ cổng sẽ hết thời gian chờ.
Các vấn đề cụ thể của ứng dụng (WordPress)
Đối với các trang web được xây dựng trên các nền tảng như WordPress, lỗi 504 thường chỉ ra sự cố ở plugin hoặc giao diện. Một plugin được tối ưu hóa kém, chạy một tập lệnh kém hiệu quả hoặc thực hiện một truy vấn cơ sở dữ liệu khổng lồ có thể chiếm dụng tài nguyên máy chủ của bạn và khiến cổng kết nối bị hết thời gian.
Để khắc phục sự cố này:
- Vô hiệu hóa tất cả các plugin: Nếu bạn có thể truy cập bảng điều khiển WordPress, hãy tắt tất cả plugin. Nếu trang web có thể truy cập được, bạn biết vấn đề nằm ở một trong số các plugin đó.
- Kích hoạt lại từng cái một: Kích hoạt lại từng plugin riêng lẻ, kiểm tra trang web sau mỗi plugin cho đến khi lỗi xuất hiện. Thao tác này sẽ giúp bạn xác định plugin có vấn đề.
- Sử dụng FTP: Nếu bạn bị khóa khỏi bảng điều khiển của mình, bạn có thể sử dụng máy khách FTP để đổi tên
các pluginVàchủ đềcác thư mục trongnội dung wpthư mục. Thao tác này sẽ buộc WordPress phải vô hiệu hóa chúng, cho phép bạn truy cập lại vào trang web của mình.
Giải pháp nâng cao dành cho chuyên gia web
Nếu các bản sửa lỗi cơ bản và cấp ứng dụng không hiệu quả, sự cố có thể liên quan đến cấu hình máy chủ của bạn hoặc sự cố mạng phức tạp hơn.
1. Điều chỉnh cài đặt thời gian chờ của máy chủ web (NGINX/Apache)
Các máy chủ web như NGINX và Apache thường được sử dụng làm proxy ngược. Chúng có cài đặt thời gian chờ tích hợp, có thể quá hạn chế đối với một số tập lệnh chạy lâu.
Đối với NGINX, bạn có thể điều chỉnh các thiết lập này trong tệp cấu hình của mình. Các chỉ thị chính cần xem xét bao gồm thời gian chờ kết nối proxy, thời gian chờ gửi proxy, Và thời gian chờ đọc proxy. Việc tăng các giá trị này sẽ giúp máy chủ thượng nguồn có thêm thời gian phản hồi. Ví dụ: thiết lập thời gian chờ đọc proxy đến 300 giây có thể hoàn thành một kịch bản trong vòng năm phút.
2. Chẩn đoán sự cố CDN
Nếu bạn sử dụng Mạng Phân phối Nội dung (CDN) như Cloudflare, lỗi 504 có thể xuất phát từ máy chủ gốc hoặc chính CDN đó. Cloudflare thường sẽ trả về trang lỗi có thương hiệu nếu sự cố nằm ở máy chủ của bạn, đây là một manh mối hữu ích. Nếu trang không có thương hiệu, sự cố có thể nằm ở Cloudflare, trong trường hợp đó, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ.
3. Các biện pháp chủ động: Phòng ngừa là chìa khóa
Cách tốt nhất để xử lý lỗi 504 là ngăn chặn chúng hoàn toàn. Điều này liên quan đến một chiến lược tiếp cận cơ sở hạ tầng web của bạn:
- Triển khai bộ nhớ đệm: Việc lưu trữ đệm ở cấp độ ứng dụng, máy chủ và CDN giúp giảm tải cho máy chủ gốc, cho phép máy chủ xử lý nhiều yêu cầu hơn và phản hồi nhanh hơn.
- Giám sát máy chủ của bạn: Sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi mức sử dụng tài nguyên của máy chủ. Việc xác định các điểm nghẽn trước khi chúng gây ra tình trạng hết thời gian chờ là một phần quan trọng của chiến lược chủ động.
- Mở rộng nguồn lực của bạn: Nếu lưu lượng truy cập trang web của bạn đang tăng lên, bạn cần một gói lưu trữ có thể mở rộng cùng với bạn. Máy chủ riêng chuyên dụng hoặc máy chủ riêng ảo có thể cần thiết để xử lý tải tăng lên và ngăn ngừa lỗi trong tương lai.
Suy nghĩ cuối cùng: Nền tảng đúng đắn là quan trọng
Lỗi 504 Gateway Timeout không chỉ là một trục trặc kỹ thuật; nó còn là dấu hiệu cho thấy hiệu suất trang web của bạn đang bị ảnh hưởng. Cho dù đó là lưu lượng truy cập tăng đột biến, truy vấn cơ sở dữ liệu chậm hay máy chủ bị cấu hình sai, mục tiêu cuối cùng là xây dựng một sự hiện diện web đáng tin cậy và bền bỉ.
Đây chính là lúc một đối tác lưu trữ vững chắc tạo nên sự khác biệt. Tại Quape, chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trữ web hàng đầu, bao gồm: WordPress Hosting Và Máy chủ chuyên dụng, được xây dựng trên cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, được thiết kế để đảm bảo tốc độ và độ tin cậy. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đảm bảo máy chủ của bạn được tối ưu hóa, mạng lưới ổn định và trang web của bạn có đủ tài nguyên cần thiết để duy trì hoạt động trực tuyến, ngay cả khi lưu lượng truy cập tăng đột biến. Bằng cách lựa chọn một đối tác luôn đồng hành cùng thành công của bạn, bạn có thể giảm thiểu những lỗi khó chịu và tập trung vào điều bạn làm tốt nhất: phát triển doanh nghiệp.
- Cách đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress dễ dàng - Tháng 9 30, 2025
- Quên mật khẩu WordPress? Cách đặt lại dễ dàng - Tháng 9 29, 2025
- Cách đăng nhập vào cPanel dễ dàng cho người mới bắt đầu - Tháng 9 27, 2025
