2025 年 10 月 AWS 中断推动企业转向本地托管

2025年10月的AWS宕机事件成为云基础设施的转折点。2025年10月20日，亚马逊网络服务（AWS）宕机长达15个小时，影响了数百万用户以及数千个网站和服务。Snapchat、Roblox、Fortnite、Coinbase和Robinhood等主要平台从美国东部时间凌晨2:49到下午6:01左右陷入瘫痪。

信息很明确：依赖中心化云提供商意味着放弃对业务的控制。AWS 工程师努力恢复服务的同时，各大公司却眼睁睁地看着收入消失，客户纷纷转向竞争对手。这一事件促使成千上万的企业认真考虑将本地托管作为摆脱云依赖的可行替代方案。

哪里出了问题

此次中断源于位于弗吉尼亚州北部的AWS US-East-1区域的DNS解析故障。该数据中心是AWS全球最重要的基础设施枢纽之一。此次技术问题特别影响了DynamoDB端点，该端点是数千个应用程序的数据库主干。

DNS 的功能类似于互联网电话簿，将域名转换为 IP 地址。当该系统发生故障时，应用程序将无法找到其数据。所有依赖于这些连接的服务都会立即停止工作。由于如此多的服务都依赖于这一单一基础设施点，因此其连锁反应非常巨大。

AWS 在太平洋夏令时间凌晨 12:11（大约东部时间凌晨 3:11）报告了最初的问题，但直到晚上才恢复全部功能。在这 15 个小时里，企业只能眼睁睁地看着自己的业务陷入停顿。美国联合航空公司的乘客无法办理登机手续。银行服务中断。甚至连亚马逊自己的仓库系统也出现了故障，迫使员工在休息室里无所事事地等待。

财务现实

这次停电造成的损失是惊人的。据 CloudZero 的全面云基础设施分析数据显示，企业在宕机期间每分钟损失约 $5,600 至 $23,750 美元。对于中型企业而言，15 小时的宕机意味着数百万美元的直接损失。大型企业面临的财务影响更为严重。

业内专家估计，全球经济损失总额高达数千亿美元。这包括服务中断造成的直接收入损失、数百万工人无法工作造成的生产力损失，以及从金融到制造业等各行各业的运营中断。

然而，最具破坏性的成本往往被忽视。长时间的服务中断会迅速侵蚀客户的信任。研究一致表明，大约50%的客户在遭遇重大服务中断后会主动寻找其他供应商。当你的平台消失半天后，许多客户就再也不会回来了。客户流失对长期收入的影响往往超过短期损失。

危险的集中问题

AWS 目前控制着全球云基础设施市场约 30% 的份额。加上微软 Azure 和谷歌云，三家公司主导着全球大部分云服务。这种集中化会造成影响整个数字经济的系统性风险。

该平台为绝大多数《财富》100强企业提供支持。这种依赖意味着，一旦 AWS 出现问题，数千家企业将同时失去服务。没有备份选项，也没有其他系统可以切换。只能等待并祈祷 AWS 工程师能够快速解决问题。

这也不是孤立事件。AWS 在 2023 年和 2024 年也经历过严重的服务中断。这种模式表明，随着基础设施复杂性的增加和依赖性的加深，这种情况还将继续发生。

云与本地托管比较

企业正在意识到这些风险，并寻求替代方案。以下是本地 VPS 托管与云解决方案的比较：

特征	AWS云托管	本地 VPS（Quape）
维护控制	有限，遵循 AWS 时间表	完全掌控您的日程安排
每月费用	可变且带有意外费用	固定且可预测的价格
停机风险	易受供应商中断的影响	独立基础设施
表现	共享资源，可变速度	专用资源，一致
支持	通用售票系统	直接专家协助
数据位置	集中式远程服务器	针对您的用户进行了优化
恢复时间	取决于 AWS 工程师	您的团队控制修复