隐私政策

生效日期：2025年11月25日

本隐私政策和数据保护政策（“政策”）解释了如何 QUAPE私人有限公司 （“我们”、“我们的”）根据适用的数据保护法律（包括但不限于新加坡个人数据保护法 (PDPA) 以及在适用情况下，通用数据保护条例 (GDPR)）收集、使用、披露、保护和管理个人数据。.

1. 本政策的适用范围

本政策适用于通过以下方式收集的所有个人数据： – 网站（包括 quape.com 及相关域名） – 托管服务和客户门户 – 移动应用程序和数字平台 – 电子邮件通信和支持系统 – 线下互动和业务运营。.

2. 我们收集哪些个人数据

我们可能会收集和处理以下类型的个人数据：

• 姓名
• 公司名称
• 电子邮件
• 电话号码
• 账单地址
• IP 地址
• 付款和交易详情
• 登录凭证（用户名和加密密码）
• 服务使用数据
• 支持工单和通信记录
• 您自愿提供的任何其他信息

3. 数据收集目的

我们收集和使用个人数据用于以下目的：

• 提供和管理我们的主机和IT服务
• 处理付款和发票
• 创建和维护客户账户
• 提供技术支持和客户服务
• 发送服务更新和重要通知
• 为了改进我们的服务和用户体验
• 遵守法律和监管义务
• 为防止欺诈、滥用和安全威胁

4. 个人数据的披露

我们不会出售或交换您的个人数据。我们可能会与以下机构共享您的数据：

• 支付网关提供商
• 数据中心和基础设施合作伙伴
• 域名注册商
• 云和服务提供商
• 法律或监管机构（法律要求时）

所有第三方均须遵守严格的数据保护和保密义务。.

5. 数据保护与安全措施

为保障个人数据安全，我们采取了以下措施：

• 传输中和静态敏感数据的加密
• 防火墙和入侵检测系统
• 基于角色的访问控制
• 安全认证机制
• 定期安全审计和漏洞评估
• 瓦祖赫和监控系统
• 自动修补和系统加固
• 安全备份和灾难恢复程序

只有授权人员才能严格访问个人数据。.

6. 数据保留政策

个人数据仅在实现收集目的所需的时间内保留，或根据需要保留。
法律要求。当数据不再需要时，将被安全删除或匿名化。.

7. 你的权利

您有权：

• 请求访问您的个人数据
• 请求更正不准确的数据
• 如适用，可撤回同意
• 请求删除您的数据（须遵守法律义务）
• 在特定情况下反对处理

您可以通过以下方式联系我们提出请求。.

8. Cookie 和跟踪技术

我们的网站可能会使用 Cookie 和类似技术来：

• 提升用户体验
• 分析网站流量
• 跟踪会话信息

您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能会影响网站功能。.

9. 跨境数据传输

如果个人数据被转移到新加坡境外，我们会确保采取适当的保障措施，以维持同等水平的数据保护。.

10. 内部数据隐私治理

QUAPE 拥有完善的内部数据治理实践，包括：

• 员工保密协议
• 定期数据保护培训
• 事件响应程序
• 数据泄露应对和报告框架
• 访问日志记录和监控
• 安全的数据处理程序

11. 数据泄露管理

如果发生数据泄露，我们将：

• 立即控制并评估事件
• 必要时通知受影响的个人和有关当局
• 采取纠正措施以防止再次发生

12. 第三方网站链接

我们的网站可能包含指向外部网站的链接。我们不对这些第三方网站的隐私政策或内容负责。.

13. 本政策的更新

我们可能会不时更新本政策。任何变更都将在我们的网站上公布，并附上更新后的修订日期。.

14. 联系方式

如有任何关于本政策的问题或请求，请联系：

QUAPE私人有限公司
电子邮件：support@quape.com
网站：https://www.quape.com

15. 同意

使用我们的服务和网站，即表示您同意我们按照本政策所述收集和使用您的个人数据。.